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Chez Crownplay, l'inscription est réservée aux personnes majeures de 18 ans et se complète en quelques étapes. Vérifiez votre identité pour sécuriser votre compte et profiter de nos offres de bienvenue.

Créer mon compte

Inscription et connexion chez Crownplay

Pour créer un compte chez Crownplay, vous devez avoir au moins 18 ans et fournir des informations exactes lors de l'inscription : email, date de naissance, pays, numéro de téléphone et nom complet. Une fois inscrit, la connexion se fait simplement avec votre identifiant et votre mot de passe. Un seul compte est autorisé par personne, foyer, numéro de téléphone et adresse IP. Après vérification de votre identité, votre compte est prêt à profiter de nos offres de bienvenue.

Étapes de vérification KYC

La vérification d'identité repose sur plusieurs documents à transmettre après notre demande.

  1. Créez votre compte avec des données personnelles exactes
  2. Connectez-vous à votre espace joueur avec vos identifiants
  3. Transmettez une pièce d'identité certifiée et un justificatif de domicile
  4. Fournissez une preuve de propriété du moyen de paiement utilisé, et si demandé, l'historique des transactions
  5. Envoyez vos documents dans un délai de 30 jours suivant notre demande

La vérification est généralement finalisée sous 10 jours après réception complète du dossier. Sans documents fournis à temps, le compte peut être suspendu, voire fermé définitivement.

Questions fréquentes sur l'inscription et la vérification

Comment créer un compte chez Crownplay ?
Remplissez le formulaire d'inscription avec votre email, date de naissance, pays, numéro de téléphone et nom complet. Vous devez avoir 18 ans minimum. Un seul compte est autorisé par personne, foyer et adresse IP.
Quels documents sont nécessaires pour la vérification KYC chez Crownplay ?
Nous demandons une pièce d'identité certifiée, un justificatif de domicile, une preuve de propriété du moyen de paiement utilisé, l'historique des transactions et, si nécessaire, une preuve d'origine des fonds.
Combien de temps prend la vérification d'identité ?
La vérification est généralement finalisée sous 10 jours après réception complète des documents. Les dossiers complexes peuvent demander davantage de temps avant confirmation.
Que se passe-t-il si je ne transmets pas mes documents à temps ?
Vous disposez de 30 jours après notre demande pour transmettre vos documents. Passé ce délai, le paiement peut être retenu, le compte suspendu, voire fermé définitivement.
Comment se connecter à mon compte Crownplay ?
Utilisez l'identifiant et le mot de passe créés lors de l'inscription. Après 180 jours sans connexion, le compte est considéré comme inactif et des frais mensuels de 5 EUR peuvent s'appliquer.